Contact

Een vraag? We helpen je.

Vóór je aankoop, tijdens de levering of daarna: stuur ons een bericht, een echt persoon leest elk bericht.

  • Antwoord binnen 24 uur op werkdagenMaandag tot vrijdag, in het Nederlands.
  • Een echt persoonDie Gloorlicht door en door kent, want we verkopen niets anders.
  • Retour of probleem?Vermeld je bestelnummer, wij regelen de rest.
Waar gaat het over…

Je gegevens gebruiken we alleen om je te antwoorden. Zie ons privacybeleid.

Voordat je ons schrijft

Misschien staat het antwoord er al.

Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

Verzending naar Nederland is gratis en je ontvangt een track & trace-code per e-mail zodra je pakket onderweg is. De levertermijn vind je in onze algemene voorwaarden.

En als hij me niet bevalt?

Je hebt 14 dagen na ontvangst om hem uit te proberen. Bevalt hij niet, stuur ons dan een bericht: we leggen uit hoe je hem terugstuurt en betalen je terug zodra we hem ontvangen.

Hoe volg ik mijn bestelling?

Zodra je pakket verzonden is, ontvang je een e-mail met je track & trace-code. Een vraag over je pakket? Stuur ons een bericht met je bestelnummer.