Laatst bijgewerkt: 24 oktober 2026.
1. Onderwerp
Deze voorwaarden gelden voor alle verkopen via deze website tussen Gloorlicht (“wij”) en iedere natuurlijke persoon die als consument handelt (“jij”). Met elke bestelling ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Product
Wij verkopen één product: de Gloorlicht wake-up light, met de belangrijkste kenmerken beschreven op de productpagina. De foto's zijn zo nauwkeurig mogelijk; kleine kleurverschillen afhankelijk van je scherm zijn mogelijk.
3. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro's, inclusief btw. Verzending naar Nederland is gratis; eventuele kosten voor andere bestemmingen zie je voordat je de bestelling bevestigt. Aanbiedingen (zoals de duo-aanbieding) gelden zolang ze op de website staan.
4. Bestelling en betaling
De bestelling is definitief na bevestiging van de betaling. De betaling is beveiligd en wordt afgeschreven bij het bestellen, met de betaalmethoden die bij het afrekenen worden getoond. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.
5. Levering
Reken op 3 tot 7 werkdagen tussen je bestelling en de levering in Nederland. Je ontvangt een track & trace-code zodra je pakket is verzonden. Is de levering meer dan 30 dagen te laat, dan kun je je bestelling annuleren en krijg je je geld terug.
6. Herroepingsrecht
Je hebt 14 dagen vanaf ontvangst om het product zonder opgave van reden terug te sturen. Het product moet compleet worden teruggestuurd. Wij betalen je terug binnen 14 dagen na ontvangst. De retourkosten zijn voor jouw rekening, behalve bij een defect of niet-conform product.
7. Garantie
Het product valt onder de wettelijke garantie: het moet voldoen aan wat je mag verwachten (conformiteit, minimaal 2 jaar na levering). Daarnaast gelden de dwingende regels van het consumentenrecht van je woonland.
8. Klantenservice en klachten
Voor vragen of klachten kun je contact opnemen via de contactpagina. Komen we er samen niet uit, dan kun je je kosteloos wenden tot een geschillencommissie of het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting.
9. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Frans recht van toepassing, zonder dat je de bescherming verliest van de dwingende bepalingen van het Nederlandse consumentenrecht.